| ENTREVISTA: Nicolás Fernández Campbell, Gerente Comercial de "Solo Patagonia" |
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Maskviajes: ¿Puede relatarnos la historia de “Solo Patagonia” Nicolás Fernández Campbell: Solo Patagonia nace de la visión emprendedora de mi abuelo, René Fernandez Campbell, quien, en una época en que El Calafate era poco más que un páramo desconocido, decidió arriesgarlo todo para desarrollar servicios lacustres en el Parque Nacional Los Glaciares. Con perseverancia y pasión, sentó las bases de lo que hoy es nuestra empresa. Sus hijos, los “herederos”, aportaron innovación y profesionalismo, enfrentando desafíos como nuevas concesiones y reconversiones, hasta consolidar Solo Patagonia S.A., concesionario oficial del Parque Nacional Los Glaciares desde hace más de 40 años.
Siempre apostamos por el destino: somos apasionados de lo que hacemos y creemos firmemente en Argentina como un destino turístico de excelencia para viajeros de todo el mundo. Hoy, como tercera generación, continuamos ese legado familiar con la misma esencia: autenticidad patagónica y excelencia en el servicio. Maskviajes: ¿Cuál es la trayectoria de “Solo Patagonia” Nicolás Fernández Campbell: Nuestra trayectoria es una historia de crecimiento sostenido y adaptación. Partimos de servicios básicos de navegación lacustre y, a lo largo de más de cuatro décadas, fuimos incorporando unidades de negocio estratégicas (integración vertical y horizontal) que hoy nos permiten gestionar toda la cadena operativa con eficiencia. Contamos, además, con nuestra propia agencia de viajes receptiva, lo que nos permite ofrecer un servicio integral desde la planificación hasta la experiencia en destino. Hoy operamos los principales productos del destino, como Todo Glaciares y Aventura Viedma, y seguimos invirtiendo en infraestructura única, como el Refugio Spegazzini, mientras desarrollamos nuevos servicios en el destino, como los sobrevuelos en helicóptero y Cerro Castillo, una estancia de alta montaña.
Maskviajes: ¿Qué criterios tiene en cuenta a la hora de seleccionar un nuevo producto? Nicolás Fernández Campbell: Seleccionamos cada nuevo producto evaluando tres criterios fundamentales: Que responda a una demanda real y creciente del mercado (experiencias premium, sostenibles o que generen diferenciación). Que mantenga coherencia con nuestros valores de sostenibilidad y respeto al entorno del Parque Nacional Los Glaciares. Que genere sinergia con nuestra oferta actual, aportando valor añadido al viajero y fortaleciendo la marca Solo Patagonia. Maskviajes: ¿Qué factores diferencian a Solo Patagonia de otros competidores? Nicolás Fernández Campbell: Lo que realmente nos diferencia es ser concesionario oficial del Parque Nacional Los Glaciares, con más de 40 años de experiencia, lo que nos brinda un acceso privilegiado y un conocimiento profundo del destino.
Contamos con infraestructura propia única (como el Refugio Spegazzini), una flota moderna y accesible, y un astillero propio de reparaciones que nos garantiza el más alto estándar operativo y logístico. Además, nuestra integración vertical nos permite optimizar costos y calidad en toda la cadena, y el enfoque familiar se traduce en calidez y compromiso real con la sostenibilidad. No solo transportamos pasajeros: creamos experiencias auténticas e irrepetibles. Maskviajes: ¿Qué elementos son imprescindibles para responder a los estándares de una compañía internacional como “Solo Patagonia” Nicolás Fernández Campbell: Los estándares internacionales exigen tres pilares: Calidad y seguridad en cada detalle (flota moderna, infraestructura accesible, protocolos estrictos). Sostenibilidad real, minimizando el impacto ambiental y contribuyendo al cuidado del Parque Nacional. Excelencia en la experiencia del cliente, desde la atención personalizada hasta la gastronomía y el confort. Estos elementos forman parte de nuestro ADN y nos permiten competir con los mejores operadores del mundo.
Maskviajes: Principales itinerarios y sus características. Nicolás Fernández Campbell: Nuestros itinerarios estrella son: Todo Glaciares (El Calafate): navegación por el Brazo Norte del Lago Argentino, atravesando campos de icebergs que en muchos casos superan el tamaño de la propia embarcación, y visitando cinco glaciares: Upsala, Seco, Heim, Peineta y el imponente Spegazzini, el más alto del parque con sus 135 metros. La experiencia incluye desembarque en Base Spegazzini, con vistas únicas y almuerzo en el Refugio. Es una excursión de jornada completa, altamente escénica y accesible. Aventura Viedma (El Chaltén): navegación en el Lago Viedma para conocer el glaciar más grande de Argentina, con vistas privilegiadas al Fitz Roy y al entorno de El Chaltén, capital nacional del trekking. La experiencia se completa con un trekking panorámico y el avistaje cercano del glaciar, ofreciendo un contacto más directo con la montaña. Ambos combinan navegación, paisajes únicos y servicios premium.
Maskviajes: ¿De qué flota disponen para garantizar un buen servicio? Nicolás Fernández Campbell: Contamos con una flota moderna compuesta por cinco catamaranes de aluminio en el Lago Argentino y dos catamaranes de acero naval en el Lago Viedma. Todas las embarcaciones están especialmente diseñadas para la navegación en lagos patagónicos: son accesibles (rampas, elevadores y sanitarios adaptados), cómodas y seguras. Además, disponemos de tres embarcaciones de abastecimiento y logística que garantizan un servicio eficiente y de alta calidad, incluso en condiciones climáticas variables. Maskviajes: ¿Nos puede contar qué comprende la Base Spegazzini? Nicolás Fernández Campbell: La Base Spegazzini es un punto de desembarque exclusivo en la Bahía de los Glaciares, frente al imponente Glaciar Spegazzini. Incluye un sendero accesible de 300 metros a través del bosque andino-patagónico, con pasarelas y estaciones temáticas, que conduce hasta el moderno Refugio Spegazzini. Este refugio cuenta con restaurante de gastronomía regional, shop, deck y terraza con vistas panorámicas a tres glaciares (Spegazzini, Heim y Peineta). Es un espacio único donde el viajero puede disfrutar de un almuerzo, descansar y contemplar la magnitud del entorno en un ambiente de alto confort y bajo impacto ambiental.
Maskviajes: ¿A dónde se puede dirigir el viajero para recibir información de Solo Patagonia? Nicolás Fernández Campbell: El viajero puede contactarnos directamente a través de nuestra web oficial www.solopatagonia.com, donde encontrará toda la información, itinerarios, tarifas y la posibilidad de realizar su reserva online. También contamos con oficinas en El Calafate (Av. del Libertador 1265) y El Chaltén (San Martín 520), además de nuestra agencia de viajes receptiva propia y agencias asociadas en España y el resto del mundo. Estamos siempre disponibles para brindar asesoramiento personalizado. Antonio Matas Vara Director de Maskviajes Fotos: Juan A. Matas |









